به گزارش خودرو مدیا، ثبت نام محصولات گروه بهمن در طرح فروش جدید این شرکت در حال انجام است و متقاضیان تا ساعت ۱۸ امروز فرصت دارند فرآیند ثبت نام خود را تکمیل کنند. با این حال، برخی کاربران در زمان ورود به سامانه فروش با مشکلاتی مواجه شده اند که باعث شده روند ثبت درخواست برای آنها با تاخیر همراه شود.
بر اساس گزارش های دریافتی، بخشی از این مشکلات به نمایش اطلاعات در فرم ثبت نام مربوط می شود. برای برخی متقاضیان، کد کپچای چهار رقمی به درستی نمایش داده نشده یا گزینه انتخاب شهر و استان در فرم فعال نبوده است. در نتیجه، این افراد نتوانسته اند مراحل ثبت نام را در همان لحظه تکمیل کنند.
این مشکلات در حالی مطرح شده که گروه بهمن بر مشتری مداری و عرضه خودرو به مصرف کنندگان واقعی تاکید کرده است. طبق اعلام این شرکت، در صورتی که در هر مرحله مشخص شود متقاضی واقعی نیست، از فروش خودرو به وی جلوگیری خواهد شد. همچنین امکان صلح خودرو در زمان ثبت نام و انتقال امتیاز خرید به دیگران نیز در این طرح وجود ندارد.
اختلال در سایت بهمن موتور
به نظر می رسد مشکلات گزارش شده بیشتر مربوط به برخی بخش های سامانه و فرایند ورود اطلاعات باشد و همه متقاضیان با این موارد مواجه نشده اند. بنابراین افرادی که در ساعات ابتدایی موفق به ثبت درخواست نشده اند، همچنان می توانند در بازه باقی مانده تا ساعت ۱۸، مجددا وارد سامانه شده و مراحل ثبت نام را انجام دهند.
در این طرح فروش، متقاضیان واجد شرایط می توانند برای خرید محصولات اعلام شده اقدام کنند و تکمیل موفق فرآیند ثبت نام منوط به ثبت نهایی اطلاعات در سامانه است. به همین دلیل، صرف ورود به سایت یا تکمیل بخشی از فرم به معنی ثبت موفق درخواست خرید خودرو نیست.
با توجه به باقی ماندن زمان تا پایان مهلت ثبت نام، انتظار می رود متقاضیانی که با خطاهای مقطعی در سامانه مواجه شده اند، در ساعات آینده نیز امکان تکمیل درخواست خود را داشته باشند.
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است