سامانه جدید تخصیص اتوماتیک و رقابتی تاکسی‌های فرسوده به‌زودی وارد مرحله اجرا می‌شود. هدف از راه‌اندازی این سامانه، افزایش شفافیت در فرآیند اسقاط، کاهش دخالت انسانی، حذف واسطه‌گری و سرعت‌بخشیدن به روند نوسازی ناوگان تاکسیرانی اعلام شده است.
به گزارش خودرو مدیا، با عملیاتی شدن این سامانه، فرآیند شناسایی، فراخوان و تخصیص تاکسی‌های فرسوده به مراکز اسقاط به شکل خودکار انجام خواهد شد و قرار است مراکز اسقاط براساس عملکرد گذشته خود در این فرآیند سهم دریافت کنند.
سامانه تخصیص اتوماتیک تاکسی‌های فرسوده چگونه کار میکند؟
براساس برنامه اعلام‌شده، در سامانه جدید دخالت مستقیم کاربران انسانی در مراحل شناسایی، فراخوان و تخصیص خودروهای فرسوده کاهش پیدا میکند. هدف از این تغییر، ایجاد شرایط رقابتی‌تر میان مراکز اسقاط در سراسر کشور و فراهم کردن فرصت برابر برای این مراکز است.
همچنین پیش‌بینی شده است که حذف فرآیندهای دستی و واسطه‌ای بتواند احتمال سودجویی از مالکان خودروهای فرسوده را کاهش داده و کیفیت خدمات ارائه‌شده به متقاضیان را افزایش دهد.
تخصیص خودرو براساس عملکرد مراکز اسقاط
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های سامانه جدید، تغییر شیوه تخصیص خودروهای فرسوده به مراکز اسقاط است. بر این اساس، عملکرد گذشته هر مرکز در جلب رضایت مالکان خودروهای فرسوده، نقش مهمی در میزان تخصیص خودرو به آن مرکز خواهد داشت.
در نتیجه، مراکزی که سابقه عملکرد مناسب‌تری داشته باشند، می‌توانند در فرآیند تخصیص از وضعیت بهتری برخوردار شوند.
مراکز اسقاط دارای شکایت در اولویت پایین‌تر قرار می‌گیرند
طبق سازوکار پیش‌بینی‌شده، سوابق شکایت از مراکز اسقاط نیز در نحوه تخصیص تاکسی‌های فرسوده تأثیر خواهد داشت. مراکزی که شکایت‌های متعددی در پرونده خود داشته باشند، ممکن است با محدودیت در دریافت خودروهای فرسوده روبه‌رو شوند.
از جمله مواردی که می‌تواند بر ارزیابی عملکرد مراکز اثر بگذارد، می‌توان به این موارد اشاره کرد:
- تأخیر در انجام فرآیند اسقاط
- پرداخت نکردن به‌موقع هزینه لاشه خودرو
- نارضایتی مالکان خودروهای فرسوده
- ضعف در ارائه خدمات به متقاضیان
در مقابل، مراکزی که عملکرد مناسب‌تری داشته و رضایت بیشتری از مالکان دریافت کرده باشند، در فرآیند تخصیص شرایط بهتری خواهند داشت.
سامانه جدید چه اثری بر نوسازی تاکسی‌ها دارد؟
یکی از اهداف اصلی راه‌اندازی این سامانه، سرعت‌بخشیدن به فرآیند نوسازی ناوگان تاکسیرانی است. هرچه فرآیند تحویل تاکسی فرسوده به مرکز اسقاط سریع‌تر و منظم‌تر انجام شود، مراحل بعدی نوسازی نیز با تأخیر کمتری دنبال خواهد شد.
از همین رو، عملکرد مراکز اسقاط می‌تواند به‌طور مستقیم بر سرعت فرآیند تحویل خودروهای جایگزین به تاکسیرانان اثر بگذارد.
حذف واسطه‌ها از فرآیند اسقاط تاکسی‌های فرسوده
یکی دیگر از اهداف سامانه تخصیص اتوماتیک، کاهش نقش واسطه‌ها در فرآیند اسقاط است. در روش جدید، تخصیص خودروها قرار است به‌صورت سیستمی و بر پایه معیارهای مشخص انجام شود؛ بنابراین امکان مداخله مستقیم در فرآیند انتخاب و تخصیص مراکز اسقاط کاهش پیدا میکند.
این سازوکار با هدف افزایش شفافیت و جلوگیری از شکل‌گیری فرآیندهای غیرشفاف در چرخه اسقاط تاکسی‌های فرسوده طراحی شده است.
رقابت میان مراکز اسقاط بیشتر می‌شود
شیوه جدید می‌تواند رقابت میان مراکز اسقاط را نیز افزایش دهد. از آنجا که میزان تخصیص خودرو به عملکرد گذشته مراکز وابسته خواهد بود، مراکز اسقاط برای دریافت سهم بیشتر باید خدمات مناسب‌تری به مالکان خودروهای فرسوده ارائه کنند.
در چنین شرایطی، شاخص‌هایی مانند سرعت انجام فرآیند اسقاط، پرداخت به‌موقع هزینه‌ها و رضایت مالکان اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد.
جزئیات نهایی سامانه چه زمانی اعلام می‌شود؟
هنوز تمامی جزئیات فنی و اجرایی سامانه منتشر نشده است. قرار است هم‌زمان با راه‌اندازی رسمی سامانه، شیوه‌نامه اجرایی و نحوه دقیق عملکرد مکانیزم تخصیص نیز در اختیار متقاضیان و مالکان تاکسی‌های فرسوده قرار گیرد.
پس از انتشار این دستورالعمل‌ها، جزئیات مربوط به نحوه ارزیابی مراکز اسقاط، معیارهای تخصیص و مراحل انجام فرآیند برای تاکسیرانان مشخص‌تر خواهد شد.
جمع‌بندی
سامانه تخصیص اتوماتیک و رقابتی تاکسی‌های فرسوده با هدف شفاف‌تر شدن فرآیند اسقاط و نوسازی ناوگان در آستانه راه‌اندازی قرار دارد.
در این سامانه قرار است تخصیص تاکسی‌های فرسوده به مراکز اسقاط براساس عملکرد آنها انجام شود و مراکزی که سابقه شکایت، تأخیر در اسقاط یا تأخیر در پرداخت هزینه لاشه داشته باشند، در اولویت پایین‌تری قرار بگیرند.
حذف دخالت مستقیم انسانی، کاهش واسطه‌گری، ایجاد رقابت میان مراکز اسقاط و تسریع در فرآیند نوسازی ناوگان تاکسیرانی از مهم‌ترین اهداف این طرح عنوان شده است. جزئیات کامل نحوه اجرای سامانه نیز هم‌زمان با آغاز فعالیت رسمی آن منتشر خواهد شد.
همچنین بخوانید: مبلغ وام خودروهای فرسوده چقدر است
خیلی سخته درک اینکه مردم پول ندارند.؟